xoso247 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến xoso247.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") của xoso247 mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ tại xoso247.bet. Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang duyệt Nền Tảng.
xoso247 là đơn vị kiểm soát dữ liệu ("Data Controller") chịu trách nhiệm về việc xử lý thông tin cá nhân theo đúng quy định. Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo quyền riêng tư của từng thành viên trong cộng đồng hơn 2 triệu người chơi tại Việt Nam.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Nền Tảng xoso247, bạn xác nhận đã đọc và hiểu Chính Sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
xoso247 chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người chơi. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính chúng tôi có thể thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Khi Nào Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Khi thực hiện giao dịch |
| Tài liệu xác minh | Ảnh chụp CMND/CCCD, ảnh selfie | Khi yêu cầu KYC |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn chat, email hỗ trợ | Khi liên hệ CSKH |
Khi bạn truy cập và sử dụng Nền Tảng xoso247, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo an toàn và cải thiện hiệu suất:
Trong một số trường hợp, xoso247 có thể nhận thông tin từ các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) hoặc dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba để đối chiếu và xác nhận thông tin bạn đã cung cấp, nhằm phòng chống gian lận và tuân thủ quy định AML/KYC.
xoso247 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của xoso247 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
xoso247 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ vận hành xoso247 bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking), nhà cung cấp game (phần mềm Live Casino và Slots), dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của xoso247 và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
xoso247 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi tòa án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của xoso247 và người dùng.
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch kinh doanh. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin được chuyển giao và áp dụng chính sách bảo mật khác.
Bảo mật thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu của xoso247. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo dữ liệu luôn được an toàn:
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập xoso247. Chúng giúp Nền Tảng ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn cá nhân và cải thiện hiệu suất trải nghiệm của bạn.
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn |
|---|---|---|
| Cookie Thiết Yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản | Phiên làm việc |
| Cookie Chức Năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện | 1 năm |
| Cookie Phân Tích | Thống kê lưu lượng, hành vi người dùng | 2 năm |
| Cookie Tiếp Thị | Hiển thị quảng cáo phù hợp (chỉ khi đồng ý) | 90 ngày |
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng tùy chọn cookie của xoso247. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng.
xoso247 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể khôi phục hoặc nhận dạng cá nhân.
Là người dùng xoso247, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email privacy@xoso247.bet. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào về Chính Sách bảo mật này hoặc cách xoso247 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật một cách nghiêm túc và minh bạch. Nếu bạn không hài lòng với cách giải quyết của xoso247, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại địa phương.
xoso247 có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền Tảng trước khi có hiệu lực.
xoso247 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cấp doanh nghiệp để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bởi giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén.
Bảo vệ tài khoản xoso247 của bạn bằng lớp xác thực 2FA, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
xoso247 cam kết tuyệt đối không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Hệ thống phát hiện xâm nhập và bất thường hoạt động liên tục, phản ứng nhanh trước mọi mối đe dọa an ninh mạng.
Hệ thống bảo mật của xoso247 được kiểm toán định kỳ bởi các tổ chức độc lập để đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế.
Bạn hoàn toàn kiểm soát dữ liệu của mình – từ chỉnh sửa, xóa đến rút đồng ý. Mọi yêu cầu được xử lý trong 30 ngày.
Với hơn 2 triệu thành viên tin tưởng, xoso247 là nền tảng cá cược trực tuyến minh bạch, bảo mật và hợp pháp hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam.