Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng xoso247, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh việc bạn sử dụng website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến do xoso247 cung cấp tại địa chỉ xoso247.bet ("Nền Tảng"). Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ tính năng nào của xoso247.
xoso247 hoạt động và cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm xổ số, Live Casino, Slots và cá cược thể thao. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật tại địa phương nơi mình sinh sống trước khi sử dụng dịch vụ.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Nền Tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng và tự nguyện chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại xoso247. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị thu hồi.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Thông tin giả mạo hoặc không khớp với giấy tờ tùy thân sẽ là căn cứ để xoso247 từ chối xử lý lệnh rút tiền hoặc chấm dứt tài khoản.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. xoso247 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu phát hiện có dấu hiệu tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ CSKH ngay lập tức.
xoso247 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm CMND/CCCD/Hộ chiếu và ảnh chụp khuôn mặt kèm theo. Quá trình này thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
xoso247 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. xoso247 không thu phí giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể có phí riêng.
Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích chơi game và cá cược trên xoso247. Nghiêm cấm sử dụng Nền Tảng như một công cụ chuyển tiền hoặc rửa tiền dưới mọi hình thức.
Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với các giao dịch thông thường sau khi xác minh danh tính hoàn tất. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi giao dịch. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền lần đầu hoặc tài khoản đã được xác minh danh tính.
xoso247 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng không được phép sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền.
Tất cả các lệnh đặt cược được xác nhận trên hệ thống xoso247 được coi là hợp lệ và ràng buộc. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược. xoso247 không chịu trách nhiệm đối với các lỗi do người dùng nhập sai thông tin.
Kết quả xổ số được lấy trực tiếp từ các đài xổ số chính thức của Nhà nước Việt Nam. Kết quả Live Casino và Slots được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, xoso247 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
Tranh chấp kết quả cần được gửi đến CSKH trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, xoso247 sẽ không tiếp nhận khiếu nại liên quan đến kết quả đó.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và quà VIP do xoso247 cung cấp đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể được quy định trong từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi nhận thưởng.
Chương trình VIP của xoso247 gồm 5 cấp độ: Bronze, Silver, Gold, Platinum và Diamond. Cấp độ VIP được tính toán dựa trên tổng doanh số cược thực tế trong kỳ và được cập nhật định kỳ. Quyền lợi VIP bao gồm tỷ lệ hoàn tiền cao hơn, ưu tiên rút tiền, quản lý tài khoản riêng và quà sinh nhật độc quyền. xoso247 có quyền điều chỉnh tiêu chí và quyền lợi VIP theo từng thời kỳ.
Người dùng xoso247 có trách nhiệm sử dụng Nền Tảng một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm. Cụ thể, bạn cam kết:
xoso247 khuyến khích người chơi sử dụng các công cụ chơi game có trách nhiệm sẵn có trên Nền Tảng, bao gồm giới hạn nạp tiền hàng ngày, giới hạn cược tối đa và tính năng tự tạm khóa tài khoản. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi Game Có Trách Nhiệm.
xoso247 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi. Thông tin này được sử dụng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ xoso247 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. xoso247 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính Sách Bảo Mật.
xoso247 có quyền tạm khóa tài khoản trong các trường hợp: phát hiện hoạt động đáng ngờ, người dùng vi phạm Điều Khoản này, đang trong quá trình xác minh danh tính, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, mọi giao dịch nạp và rút tiền sẽ bị tạm dừng.
Tài khoản có thể bị chấm dứt vĩnh viễn nếu người dùng vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này, đặc biệt là các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng công cụ tự động. Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, xoso247 có quyền thu hồi số dư tiền thưởng và giữ lại số dư tiền nạp thực để phục vụ điều tra.
Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Trước khi đóng, hãy đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ. xoso247 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc.
xoso247 nỗ lực duy trì Nền Tảng hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không bảo đảm Nền Tảng sẽ không có gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, tấn công mạng, v.v.).
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xoso247 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền Tảng, bao gồm nhưng không giới hạn: mất lợi nhuận dự kiến, mất dữ liệu hoặc thiệt hại uy tín.
xoso247 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền Tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền Tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Mục 8.3.
Mọi thắc mắc về Điều Khoản này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ xoso247 qua email support@xoso247.bet hoặc qua live chat trực tiếp trên website, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
Điều khoản rõ ràng, minh bạch – đó là nền tảng của sự tin tưởng giữa xoso247 và hơn 2 triệu thành viên.
Toàn bộ quy định được trình bày rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay chữ nhỏ đánh lừa. Bạn biết chính xác mình đang đồng ý với điều gì.
Các điều khoản được thiết kế để bảo vệ quyền lợi của người chơi, không chỉ của nền tảng. Mọi tranh chấp đều có quy trình xử lý cụ thể.
Điều khoản được xem xét và cập nhật thường xuyên để phù hợp với thực tế vận hành và phản hồi của cộng đồng người chơi xoso247.
Không hiểu điều khoản nào? Đội CSKH tiếng Việt của xoso247 sẵn sàng giải thích cụ thể qua live chat hoặc Zalo bất kỳ lúc nào.
Điều khoản tích hợp chặt chẽ với chương trình Chơi Game Có Trách Nhiệm – bảo vệ người chơi khỏi các tác hại của cờ bạc không kiểm soát.
xoso247 hoạt động theo giấy phép quốc tế và tuân thủ các quy định AML, KYC để đảm bảo môi trường cá cược an toàn, hợp pháp cho mọi thành viên.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nhận thưởng chào mừng hấp dẫn và trải nghiệm hơn 500 trò chơi trong môi trường minh bạch, an toàn và được kiểm toán độc lập.